
CONDICIONES DE RENTA
SOBRE LOS PRECIOS...
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Los precios están expresados en PESOS MEXICANOS
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Se debe pagar un anticipo del 50% del total de su renta al menos 5 días anteriores a la fecha de la renta de los juegos y se requiere entregar copia de credencial de elector o identificación oficial con comprobante de domicilio adjunto.
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El saldo se cubrirá el dia de la entrega, en efectivo antes de comenzar el montaje.
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En pagos con tarjeta y vía paypal se incrementa el total 6% por costos de comisión .
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Rentas urgentes (menos de 5 días de anticipación) se manejan con un cargo extra de $250 y estan sujetas a disponibilidad por lo que sugerimos apartar (pagar su anticipo) con tiempo.
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El costo de flete incluye entrega y colocación a nivel de de descarga de nuestra camioneta. Subir escaleras con los juegos genera un costo adicional de hasta 350 pesos por piso, dependiendo del juego. (algunos juegos no tienen costo, por favor aclare todas sus dudas al contratar).
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Las cocinitas se rentan SIN accesorios. En caso de requerir accesorios como platitos, vasitos, comidita, etc, se prestan con un deposito de $300.00 que será devuelto al finalizar la renta.
SOBRE LA RENTA...
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En BABY FUN nos comprometemos a entregar los juegos con al menos 30 minutos de anticipación al horario de su evento previamente expresado en su contrato de servicio. En caso extraordinario en que la puntualidad se viera afectada y fuera responsabilidad de BABY FUN se notificará al cliente de inmediato y se ofrecerá una compensación en especia (por ejemplo incluir un juego más en la renta sin costo adicional o acordar un descuento para su siguiente contratación).
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Los juegos se entregan al menos 30 minutos antes de su evento y se recogen al día siguiente exceptuando casos en que la renta sea en un salón de eventos, en un lugar a la intemperie o que el cliente solicite que se recoja el mismo día, se recogerá en un horario no más tarde de las 7:30PM, a menos que se haya llegado a un acuerdo desde la contratación para un horario distinto
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Es responsabilidad del cliente calcular los tiempos y considerar que los juegos requieren tiempo para su ensamble.
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Así como nos comprometemos a entregar a tiempo, el cliente debe recibirnos en el horario acordado pues hacernos esperar retrasa las entregas programadas y afecta los demás eventos, en caso de no recibirnos en un estimado de 15 minutos, lamentablemente tendremos que retirarnos sin devolución alguna del anticipo.
COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD...
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En BABY FUN estamos comprometidos a entregar los juegos en buen estado, limpios y a tiempo de acuerdo al horario de contratación, el cliente se debe comprometer a devolverlos en las mismas condiciones y estado en que le fueron entregados o en su defecto cubrir el costo de los daños ocurridos durante la renta siendo él responsable de dichos daños.
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Cualquier daño será cubierto por el cliente y tendrá un costo desde $800.00 MXN hasta el costo total del juego.
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Aconsejamos verificar las medidas del sitio donde colocarán los juegos y expresarlo en el momento de la contratación, ya que esto es responsabilidad del cliente. En el caso de que los juegos no quepan en el sitio destinado, quedará a criterio de nuestro staff dejar los juegos o no, sin ningún reembolso del anticipo.
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Es responsabilidad del cliente avisar toda la información necesaria para la colocación de los juegos rentados, es decir, escaleras, pasillos angostos, disponibilidad de estacionamiento y cualquier acceso que difiera del estándar.
REEMBOLSOS
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En caso de cancelación, el reembolso se hará en un periodo no mayor a 8 días habiles y podrá ser hasta por el 100% del anticipo dependiendo de la fecha de cancelación. avisando con 3 semanas de anticipación el reembolso se hará en su totalidad. Cancelaciones con menos de tres semanas generan un cargo de 500 pesos que no son reembolsables.
SERVICIO
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En rentas en jardín, el uso de los fomis dependerá de las condiciones del suelo y queda sujeto al criterio de nuestro staff sin reembolso.
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No nos hacemos responsables por algún accidente producido por el mal uso de los juegos. Se sugiere la supervisión de un adulto durante el tiempo que sus niños ocupen los juegos.
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Los juegos inflables deben suspenderse durante la lluvia.
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Subir a los juegos con: objetos filosos, comida, crayolas, líquidos o juguetes puede ocasionar daños a los usuarios y a los juegos, le pedimos de la forma más atenta evitarlo.
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Pintar los juegos o sillas con crayolas, plumones, pintura, etc también queda considerado como daño y será cubierto por el cliente.
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Unicamente el staff de Baby Fun puede armar o desarmar los juegos.
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Los juegos están pensados para niños de 1 a 5 años. El mal uso y abuso de los juegos por niños mayores compromete la seguridad e integridad de los juegos y los usuarios. Sugerimos siempre cuidar la seguridad de sus pequeños.
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Esperamos que su evento sea todo un éxito y que sus niños disfruten los juegos. Para cualquier duda o aclaración favor de comunicarse con nosotros, siempre estamos disponibles para Ustedes.